Entrega y seguimiento
Envío en 24 a 48 horas laborables, entrega gratuita en Francia. Así es como funciona.
El trayecto de tu pedido
Preparación y envío
Tu pedido se envía en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la validación del pago.
Plazos y gastos de envío
La entrega estándar es gratuita en Francia. Cuenta por lo general entre 8 y 17 días después del pedido. Este plazo es una estimación y no una garantía. Para otros países, las opciones, plazos y gastos aplicables se muestran antes del pago.
Seguimiento de tu pedido
Cuando se envía tu paquete, recibes un correo electrónico de confirmación. Contiene el número de seguimiento siempre que el transportista proporcione uno.
¿Algún problema con tu entrega?
Paquete retrasado, dañado o extraviado: escríbenos a través de la página Contacto con tu número de pedido. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar una solución.
Para devoluciones, consulta la página Devoluciones y reembolsos.