Conditions générales de vente

1. Vendeur

Romain Legras, entrepreneur individuel, nom commercial RL WEB, exploitant la boutique MASKO. 251 Impasse Boiterie Vieille, 40210 Labouheyre. SIREN 130 579 485, RCS Mont-de-Marsan. E-mail : romainlue@icloud.com. Formulaire : page Contact.

2. Produits

Les produits sont des cagoules fantaisie. Les photographies sont illustratives : de légères différences de couleur ou de forme peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le prix affiché au moment de la validation de la commande est celui à payer. La livraison standard est offerte en France.

4. Commande

La commande est validée après le paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail. Le vendeur peut refuser ou annuler une commande en cas de litige existant avec le client ou de manifeste erreur de prix.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via le paiement sécurisé Shopify, avec les moyens de paiement proposés au moment du règlement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 8 à 17 jours après la commande en France. Il s'agit d'une estimation. En cas de retard important, écris-nous via la page Contact. Voir aussi Livraison et suivi.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou non conforme. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception du retour, avec le moyen de paiement utilisé. Procédure : page Retours et remboursements.

8. Garanties légales

Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).